¿Qué es el email marketing y para qué sirve?
- Técnica digital que usan las empresas y corporaciones para comunicarse con su público objetivo.
- Sirve para: conectar con los usuarios, informar de las noticias y novedades de la empresa y el sector, solicitar feedback de productos o servicios, promocionar productos, servicios, marcas, herramienta de fidelización, etc.
Un claro ejemplo de estrategia de email marketing son las empresas de tarot y videncia.
¿Qué métricas son importantes en una campaña de email marketing? Una de las más importantes es la Tasa de apertura. Por eso:
- Asunto atractivo
- Remitente personalizado
- Contenido personalizado
- Test A/B
- Call-to-action claro
- Base de datos “limpia”
- Medición
- Repetición (o cambios)
Otras métricas que no puedes obviar son el nº de emails enviados, el CTR, el bounce (no entregados) y las bajas.
¿Cuáles son los objetivos y qué se quiere conseguir?
- Captación de suscriptores/lectores: se necesita correo electrónico y nombre (opcional).
- Captación de leads para venta de formación presencial especializada: se necesita correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, email…
- Captación de leads para incrementar las ventas: se necesita correo electrónico, nombre, distinción entre profesional/particular, etc.
- Fidelizar a mis compradores: se necesita correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, etc.
¿Cómo crear la propuesta de valor?
La propuesta de valor en una campaña de email marketing debe solucionar una necesidad del remitente: Debe haber un contenido informativo (en formato descargable, blog post, texto…), contar con ofertas y promociones (ahorro económico) y ofrecer un contenido que solucione una necesidad emocional.
¿Segmentar?
Esto es algo fundamental. Hay que dividir para vencer. Hay que crear una buyer person que es una representacion imaginaria de tu comprador ideal, basado en información cuantitativa y cualitativa.
Cómo hacer un mailing que funcione: Tips para hacer campañas exitosas
¿Cómo crear el Asunto perfecto?
Tu mejor campaña de email marketing depende del asunto, por ello:
- Que tu asunto no pase de los 35 caracteres.
- La oferta, la promoción, o la información más importante, siempre al inicio.
- Sé concreto.
- Genera curiosidad.
- Evita usar el nombre del remitente en el Asunto.
- Personaliza el asunto (con etiquetas)
- Cuidado con las palabras “Spam”.
¿Cómo es la estructura perfecta?
1) Título: simple y captador.
2) Lead: información principal.
3) Imagen: impactante.
4) Call to action.
5) Otro contenido de interés.
6) Call to action (sólo si es de utilidad)
7) Botones sociales
8) Enlace de baja (obligatorio)
La información más relevante siempre tiene que ir al principio y el uso de imágenes no siempre es necesario.
¿Cada cuánto puedo enviar un mailing?
La frecuencia de envío es un factor determinante en tu estrategia de email marketing. No hay una frecuencia estándar pero si hay que saber que los mejores días para enviarlo son los martes, miércoles y jueves.
Lo recomendable es realizar un envío al menos una vez al mes.
Marketing lover 